“艳阳的天和温柔的风，要归功于昨天的暴风雨。”这句温暖而向上的话在浙江庞度环保科技股份有限公司（以下简称庞度）的安徽天长基地展示墙上清晰可见。走进这里，你很快会发现庞度工厂有着明显的不同。整洁有序的流水线、高效生产的工厂专业且让人心生信任，而办公空间中清新的绿色设计、充满笑脸的员工合影又有着女性管理者所赋予的温情，让人倍觉安心。

庞度安徽天长工厂庞小匠雕塑

“艳阳的天和温柔的风，要归功于昨天的暴风雨。”这句温暖而向上的话在浙江庞度环保科技股份有限公司（以下简称庞度）的安徽天长基地展示墙上清晰可见。走进这里，你很快会发现庞度工厂有着明显的不同。整洁有序的流水线、高效生产的工厂专业且让人心生信任，而办公空间中清新的绿色设计、充满笑脸的员工合影又有着女性管理者所赋予的温情，让人倍觉安心。

01 一棵传奇之树

据庞度董事长陈秀红介绍，“庞度”一词来源于世界上最大的生命体——Pando Tree。在美国犹他州，科学家们发现了一棵树，独木成林，占地43公顷，将自己长成了一个传奇。这一片大树群落共享同一根系，经过无数次的山林野火洗礼却能深深扎根大地，汲取营养不断重生。Pando Tree，象征着源源不断的生命力。2014年，陈秀红与合作伙伴共同创办企业之初就秉持着“创新环保，持续发展”的发展理念，因此选择了能完美契合的“庞度”作为企业名称。

庞度主要从事食品包装生产，目前在全球有7家纸塑包装工厂，分别是浙江庞度、河北龙大、安徽庞度、浙江美灵、四川庞度、河源庞度、泰国美趣。据陈秀红介绍，庞度年产量超过100亿件包装产品，服务超过60多个国家和地区的品牌客户，逐渐打造了“4+N”的产品矩阵，涵盖四大“拳头”产品——纸容器、纸袋、纸盒、塑料容器，以及N个配套产品——纸吸管、刀叉勺、餐巾纸、纸盖等。

“这些产品与消费者息息相关，比如咖啡杯、奶茶杯、方便面碗，还有快餐连锁门店所用到的纸碗、纸盒、纸袋等。同时，庞度也服务食品工业客户，能提供全品类包装解决方案。”

庞度所生产的系列产品

庞度经营团队拥有近30年从业经历。“1997年7月加入印刷包装行业，食品领域‘禁白’的政策促使我开始关注环保的纸包装。”当时只有16岁的陈秀红与家人共同创业，她从车间开始做起，一边负责生产、仓储、销售、采购等相关工作，一边读夜校不断进行再教育，取得了会计上岗证，学习了财务知识。2002年，积累了丰富经验的陈秀红开始承担更重的责任，跟随企业布局在各地筹建工厂，并与诸多国内外食品品牌客户达成了合作关系。

在陈秀红看来，庞度的发展可以分为三个阶段。第一阶段是全国布局。“庞度选择在中国本土范围内贴近客户建厂，以500公里为半径就近服务客户、快速响应，完成对总成本和质量的有效管控。我们称之为‘拎着设备上门服务’。”第二阶段是技术领先、人效提升。“庞度采用装备升级以及数字化导入的方式提升效率。”第三阶段是服务领先。“服务领先不仅是近距离服务客户，更是贴近客户的需求。庞度把握全球趋势，致力于可回收、可再浆材料研发与生产，让包装可以通过回收进行降级使用，进而为绿色可持续发展贡献力量。”

庞度河北龙大工厂

2018年，庞度河北龙大工厂建成投产，成为华北地区领先的纸制品工厂。2019年，庞度发展进入快车道。“我们不断投资扩建生产基地，又决定将单一产品生产转为多产品化。”这次定位转换是一次重要的决策。“曾经庞度的定位是‘一杯子一辈子’，希望在纸杯领域达到全国领先。但单一产品终究具有局限性，因而庞度从纸杯逐步过渡到纸袋、纸盒、餐巾纸等多种产品，主动打破天花板，迎接发展新机遇。”

随后，庞度一路向前。2022年，庞度的华东旗舰工厂在安徽天长落成投产。2025年3月，安徽天长生产基地再次扩建，二期工厂正式开工。正如陈秀红所相信的：“上天不会辜负每一位努力且善良的人，几十年如一日的付出终会有回响。”

庞度董事长陈秀红

02 全力以赴前行

庞度很踏实，努力向前走每一步都留下了深深的印记。正如早早踏入社会创业的陈秀红，永远全力以赴，不断朝着目标奔跑。“我极其渴望知识，因为没有知识就无法更系统地分析问题。而最好的学习方式是学以致用，在实践中不断地检验，再从检验中复盘改进。如此循环就可以持续迭代提升，最终形成一套自己的管理理论与方法。”

在生产一线摸爬滚打、极具管理智慧、理性且自律、清醒又乐观，这些标签在陈秀红身上都清晰可见。她就像击剑赛场上的运动员，展现着十足的优雅与力量感，在策略、技巧、速度与力量的商海竞争中，她依然胜券在握。

2022年是庞度建设海外生产基地的关键之年。“庞度国内基地一直保持着可持续良性增长，经过综合研判后我们认为东南亚存在发展机会，而且庞度需要布局第二条国际化增长曲线。”因此，陈秀红启动了庞度海外基地的选址工作。“花费一年时间，我走遍了东南亚的十个国家，经过不断筛选，最终确定了泰国。选定后的三天内，我购入了一块土地、租赁了一栋厂房。”

关于陈秀红的迅速决策和执行，她说：“庞度的国际化战略决定了这是我们必然要走的一步，既然选择布局泰国，就不会犹豫不决。”2024年，泰国基地Maytree落定，庞度开启国际化新征程。按照原定计划，2025年8月，庞度泰国基地生产线及设备人员将迁至自建新工厂。

庞度泰国基地Maytree示意图

在前所未有的世界变局之中，陈秀红仍然具有让企业增长的定力。“市场永远是变动的，不仅是过去，我相信未来的变化会越来越快，唯一不变的是如何做强自己。”因此，庞度会不断锻造自身，一是要有端到端的成本管控能力，形成最优性价比；二是持续迭代产品，通过创新引领市场；三是提升团队管理能力，在变化中保持系统化管控。

近年来，数字化浪潮席卷印刷包装行业。庞度从自身出发，为了企业能在信息化基础上快速形成追溯体系，于2017年开始导入单一工厂的数字化管理体系，逐渐成熟后复制到全国各地的工厂。关于庞度的数智化升级，陈秀红认为：“企业应该根据自身情况循序渐进地推进。印刷包装行业是离散的制造行业，企业完成智能化的资本性支出非常高，所以庞度会选择在已经成熟的装备和工段先推进智能化，随着技术不断迭代升级再分段实现。”

2022年，ChatGPT横空出世，人工智能大模型时代来临。2025年的当下，AI原生应用正在各行各业迅速普及落地。而庞度当前的数智化中也包含AI赋能。在庞度展厅，一款庞度AI智能包材回收机颇为吸睛。庞度联合德国工程博士及西安交大开发的这款产品，能通过AI技术识别纸质包装和非纸质包装，实现回收环节的简易分类以及减容运输，使得回收更高效。

陈秀红谈及：“近两年，从数字化到数智化，企业要思考如何将AI应用到质量管理、安全管理、效率提升、市场机会捕捉等方面。”同时，庞度通过与国内高校、科研机构、工程专家的紧密合作，在资源整合、产学研合作等方面持续深耕，不断推动新材料研发、智能制造升级和可持续包装方案落地。

03 让客户满意并感动

一家土生土长的中国民营企业逐渐走向全球，拥有服务多家世界500强品牌的能力，一路走来并不容易。庞度从未忘记来时路，“迄今为止，我们能从零至一，再达到今天这样的规模，得益于众多客户和供应商伙伴的信任与支持，更离不开全员的辛勤奋斗。”

陈秀红认为，企业从无到有、从有至优再逐渐做强做大的过程中必然会经历诸多困难与挑战。“庞度的服务宗旨是让客户满意并且感动。如果我们的产品仅仅只是合格，那一定不值得被更优秀的客户所善待。”

庞度数字化车间

在她的回忆中，庞度曾经在服务某欧洲客户的过程中出现了理解不足的情况。“客户提出庞度交付的纸杯有异味，而我们第一时间将产品送至全球多家实验室检测，全部结果都是合格。因此，我带着总经理以及部门负责人到现场走访，发现纸杯的使用环境是具有强烈刺激性气味的空间。”在一般情况下，提供合格产品还被否定，双方或许会出现争执。而陈秀红在亲自了解产品使用环境后，毅然决定报废货值100多万元的订单产品。

为此，她说：“这款产品没有办法让客户满意并且感动，所以它不够完美。我们将所有已发货品全部报废，重新生产能让客户感受到欣喜的产品。因此，庞度建立了气味检测小组并邀请了荷兰气味专家全程指导，有序地对全部产品开展气味的检测。此后，庞度几乎没有收到关于气味的投诉。”

至此，我们对庞度令客户满意并且感动的服务宗旨有了一定理解。但，何为感动？陈秀红认为：“让客户感动，就要以客户心为心，真正地将客户装在心里，踏踏实实地为客户好，没有人会拒绝你真诚地对他好。”

如何将客户装在心里？陈秀红给出了清晰的答案。“一是要提供完美的产品；二是完全理解客户需求和产品使用场景；三是预测客户需求，进行全生命周期管理。企业要深度了解客户的淡旺季以及终端客户的情况，把握好从订单预测到交付的过程，对投诉及时反馈并提出持续改善的措施。”

庞度数字化车间一角

随着庞度在中国市场逐渐稳定和成熟，以及服务国际化客户能力增强，海外市场开发成为必行之路，一定要聚焦核心客户、核心市场，瞄准目标客户群。“全世界生意很多，但不是所有的生意都值得去做，选择适合的中高端客户群体是庞度的基本定位。”

目前，庞度有25%～30%的产品会出口超60多个国家和地区。国外的客户对管理体系的要求更高，产品的好坏更依靠完善的生产体系保障。“如果没有达到客户的标准，我们也不会放弃，只有了解自己的不足才有机会达到要求，并且超出他们的预期。”

面对有更高标准亦或是具有“挑战性”的客户，陈秀红则认为：“我们更应该去拥抱他们，正因为客户的高要求，才促进了良性持续改善机制的循环。质量管理方法中有循环原则，在生产过程中，持续改善，积极面对有挑战的高要求客户，是企业实现突破与发展的关键。对产品和服务提出高标准要求的客户，往往在各自市场领域占据一定的领先地位。他们对品质的严格把控，不仅是对供应商能力的考验，更是推动企业不断优化的动力。只有不断满足这些期望，企业才能提升品牌价值，赢得市场竞争。”

04 商业向善与可持续发展同行

在庞度的任何一个基地或是工厂，鲜明而舒适的绿色都能吸引每一位来访者。绿色是极具生命力的颜色，也是庞度鲜明的标签。从2017年开始，庞度将绿色发展作为企业长期发展目标并不断践行。

近年来，庞度的研发投入随着企业营收的增长也在不断增加，主要侧重于新材料方面的探索。庞度旗下拥有一家国家级“绿色工厂”、两家省级专精特新中小企业。多年来，庞度获得了浙江省高新技术企业、安徽省滁州市研发中心等多项荣誉与资质认定。

庞度一直希望用更加环保的材料制作纸质包装，达到可回收、可降解、可堆肥的目标。在技术积累方面，庞度选择生成一代、储备一代、科研一代，技术方向由庞度团队内部主导，同时积极与国内外科研院校合作。比如，庞度自主研发推出了具有市场引领性创新产品——绿盏（PanoVert®）。该系列可回收水性涂层产品在保障功能性的同时，能显著提升产品的用户体验和环保性能，为可持续发展贡献力量。

庞度专业实验室

“我们相信包装不止一次生命，为消费者提供便捷生活的同时，也希望能减少地球的负担。”为了这样的绿色梦想，庞度愿意主动去做探索，“尽管这条路途艰难，但我们相信会有更多人同行，未来一定会有新突破。”而这样的探索并不是口号，而是真实的实践。

2021年，庞度开始公布企业年度ESG报告，于2023开始导入碳排查相关工作，将目标设定为2050年实现范围一与范围二的“碳中和”。在陈秀红的讲述中，庞度做出了全方位的行动。

第一，在生产运营方面，庞度坚持清洁能源的应用。比如，庞度在浙江、安徽、河北等生产基地均铺设了太阳能光伏发电系统，生产能源约占工厂使用量的20%～30%。庞度安徽工厂自2024年开始全面导入绿电，在自身光伏发电的基础上最大限度实现100%可再生能源使用，确保范围二的碳排放接近于0。

庞度安徽工厂光伏屋顶

第二，在生产制造方面，庞度针对产品不断进行技术改造。从原料开始引入可持续原料，使用有FSC森林认证的纸张，推动使用竹浆材料，针对部分产品在生产过程中使用植物油作为润滑剂。

第三，在材料研发方面，庞度不断推动环保升级。例如，庞度的纸杯就经过了四代演变。企业研发生产了从PE淋膜纸杯、PLA淋膜纸杯到“可回收、可再浆”的水性涂层纸杯，再到如今的PHA降解纸杯以及真正无塑的纸杯。

第四，在可回收方面，庞度为就近贴近客户，提供物流运输以及包装物回收等服务。

此外，在绿色发展的层面，“庞度发起过蚂蚁森林合种Pando tree行动，而庞度园区的树木都有员工的参与。绿色发展是长期持续的项目，如节约每一张纸、每一滴水，减少能源消耗等，我们能做的还有很多。”

庞度员工团建照

在陈秀红看来，真正的可持续一是绿色环保，二是善意初心。“商业向善很重要，当你秉持着为地球好、为员工好、为客户好的初心，那企业一定会有更好的发展。”

身为80后的陈秀红再回望过去，“工作后的第一个十年是埋头拉车的过程；第二个十年是不断积累、成长，运用现代管理方法持续进步；而第三个十年我会探寻价值和意义，进一步增加人生的厚度。”

毫无疑问，包装与环保事业是她此生的“执著”。“一辈子只做一件事，就是把包装事业做好、把企业经营好，未来还要做许多与环保相关的事，这就是我的追求。”她期望庞度通过内生增长让员工看到希望，而这种希望源自于持续的行动。

在成为全球领先的包装全品类解决方案服务商的征途之上，庞度人同心同力，传承“一杯子、一辈子”的理念，追寻“绿色地球守护者”的理想，在激烈竞争中选择勇敢拥抱变化，永远坚信诚信、利他、奋斗、创新的价值观。

庞度正如美国犹他州的传奇之树Pando Tree，创造长久地生长。时间自会证明，一切终将不同。

在真正与庞度董事长陈秀红见面之前，你很难想象到有这样一位女性，可以用轻软的声音传递出最坚定的观点，不仅能迅速解决各种问题，还隐藏着无限能量。作为优秀的女性企业家，干练、理性而不失优雅、温柔。作为庞度的董事长，关于企业的一切，她都有着绝对自信。“我是由内而外的从心出发，因此交流不需要有任何提前准备，所说的全部都是我一直在做的。”

在真正了解陈秀红的成长故事后，你会对她满怀敬意。1981年出生的陈秀红，从小就生活在姊妹众多的家庭中，身为最小的孩子却从泥泞中闯出了自己的一片天。“从小学开始就通过做手工赚生活费，折鞋盒子、拾编织袋、卖棒冰等。因为不想一直向母亲伸手要钱读书，我在16岁初中毕业后，通过半工半读的方式接受继续教育。为了省1元钱骑车20公里去夜校上学，就这样陆续取得了会计证，考取了财务中专等等。”

随后的几十年中，她在底层摸爬滚打奉行实践出真知的理念，却也坚持不断接受教育，一路敢拼、敢闯，创办了庞度。她努力学习知识，包括但不限于人力资源师、高级物流师、营销师，EMBA等课程。如今，已经是庞度董事长的她仍然坚持学习，并为全部员工提供了向上成长的机会。“过去的几年，我们每年都要投入几百万进行内部培训，系统内有几百门课程，包含有必选课、选修课等。”

在她看来，“今天的文盲不再是没有知识、没有文化的人，而是有知识、有文化而不再继续学习的人。”对陈秀红来说，社会环境、家庭出身亦或是文凭都不能定义一个人的未来。“我希望员工来到庞度，不仅能在这里付出，也一定要在这里有所成长。我最怕的是把员工招进来，让他碌碌无为，这是对他宝贵时间的消耗和浪费。”

世界以痛吻我，我却报之以歌。陈秀红身上这种坚持成长，永远坚韧和向上的初始力量来源于母亲。“她是一位温柔而且坚定的女性，有着十足的利他之心又很善良。在家庭收入骤减之时，她拆下门板就卖茶，攒下积蓄后就开饭馆、开旅店，通过自己的双手创造财富把我们养大。”对于陈秀红来说，每个人的成长都要经历苦难，“没有人会一直一帆风顺，正因为人在逆境中坚持不停地成长，才能对逆境回报以微笑。”英雄不问出处，从小城镇走向全世界的她，选择在困难与挑战面前享受过程，“人没有办法决定生命的长度，但有办法去决定人生的深度和厚度。

身为温州人的陈秀红说：“我的血液里就流淌着浙商的四千精神，每年出差超过百次，要走遍千山万水；想让员工认同你、让客户理解你、让合作伙伴了解你，就要说尽千言万语；遇到各种困难是很正常的，就要想尽千方百计解决问题。”而吃尽千辛万苦更不必多言，“退无可退之时，你会更加全力以赴。”

来源丨印刷经理人