导语:励展珍视员工的发展,通过提供培训、辅导、团建和社团活动,打造多元和包容性的文化,为员工提供无限的发展机会,和员工共创安全、充满活力、极富目标感和乐趣的职场,激励创新,为我们的客户提供更好的服务。“励展人才”专访。
黄兆君 Thomas Huang
励展博览集团大中华区高级副总裁
入职21年
励展博览集团大中华区 2022年“精进好学”NIMBLE奖获得者
励展将“尊重人才、关爱员工”融入到员工体验的每一个环节中,让员工真切地感受到关怀与温暖,这是励展非常宝贵的文化财富。拥有一个有活力、有温度职场的企业能更好地吸引、保留和发展人才。
本月我们采访了励展博览集团大中华区高级副总裁黄兆君先生(Thomas Huang),他也是励展2022年“精进好学” NIMBLE 奖的获奖者。Thomas是一位在励展成长起来的领导者,他二十年如一日保持着务实勤奋的工作态度和持续学习的热情。知识赋予他强大的创造力、洞察力和决策力以沉着睿智地应对各种挑战。他将和我们分享他在工作中的学习方法,以及如何用丰富的个人经验和敏锐的市场洞察力,带领团队勇闯难关,为客户创造价值,与团队和客户共同成长。
Q1:Thomas您好,请先和大家介绍一下您在励展的工作及成长经历。
Thomas:我是学市场营销和企业管理的,加入励展前工作以工厂内务为主,没有系统地做过销售和市场。加入励展后,受益于公司系统的人才发展体系,我从一名销售逐渐成长为销售经理、项目经理、项目总监、副总裁。
在这个过程中,我参与了公司提供的大量专题培训,包括销售技巧、市场营销、销售管理、项目管理、战略、领导力等相关培训。同时,导师计划、职业发展计划等项目也让我受益匪浅。
对我来说,这是一个充满“意愿-学习-实践-业绩”不断重复的过程。
Q2:因为疫情的原因,过去的一年国内市场起起落落、变化莫测,我们的展会业务面临了哪些挑战?您和您的团队又是如何应对这些挑战、跨越不确定性为客户交付价值?
Thomas:2022年又是个特殊的年份,很多项目一延再延,最后不得不延到下一年。虽然展会没有举办,但我们却是实实在在地为客户做了大量有价值的服务。从宣传推广到商务配对,再到线上展会,竭尽全力为大家提供商机连接机会。
今年励展原计划10月在深圳召开的电子、显示、汽车方面的几个展会,先延期到到11月底,到最终不得不宣布延期到明年时,预登记观众数量已达到8万多人。为满足这些观众看新品、了解行业前沿技术和应用案例的需求,也同时为展商提供获得销售线索的机会,我们经过两周的紧张有序的筹备在12月15日推出了在线展,获得了展商和观众的一致好评。
在这个过程中,我们的团队无疑很好地诠释了励展的NIMBLE的精神。6个项目组通力协作,统一步骤,共进退。在协作过程中,大家相互包容理解。同事们短期内碰撞出大量的创新想法并付诸行动,超出客户预期,让他们叹为观止。在各种不确定中,各个团队都快速、坚定、勇敢地做出了决定。
Q3:您对展会及电子、包装、汽车、智能制造等相关行业都有丰富的经验和深度的理解。您是如何做到保持学习热情,以强大的知识储备不断拓宽能力边界?
Thomas:不能说我对每个相关行业都有丰富的经验和深度的理解。每个人的精力是有限的,更重要的是不同的职责对于项目所处行业的理解程度的要求也是不一样的。
当我还是瓦楞展的销售、销售经理或项目经理时,我需要更好地服务客户,我需要制定项目策略。那我就需要对行业了解得非常深入。那个时代,电脑和互联网还不是非常方便。我们会提早到公司翻阅各种行业报刊。我们还会在周六日去上海图书馆查阅各种行业杂志。最重要的是通过电话和上门拜访和客户沟通、和展商及观众交流。那个阶段,我们对行业的了解大到指导客户技术研发方向和市场开拓方向,中到几乎所有行业内的新厂投产计划、各工厂采购信息都知道,小到洞悉各种人际关系、买卖成交,甚至某个买家小孩满月了都知道。那时的我们沉浸在行业中,又有行业全局观的视野,无疑是客户最好的顾问。
当工作职能发生变化,需要面对多个行业时,团队中早已有大量的优秀同事能够履行深度理解行业和建立良好的客户关系的职责。而我需要调整对于行业认知的方向,需要把握行业的发展方向,从中高维度和中远期发展去看待行业。
Thomas在“2019会展交流日活动上”进行分享
我给新进同事如何快速进入一个行业分享过我的心得,即“一个查二个看三个跑“。网络上可以查到大部分资料,可以查到行业供应链关系,主要参与企业的状况,行业状况等。二看,一是关注行业相关媒体和领头企业公众号,二是看关联新闻,现在的智能推送,您看了一类新闻,平台会推送类似新闻。三个跑,一跑供应商,就是我们的展商;二跑买家,就是我们的观众,和展商观众面对面聊能学到很多很多;三跑关联展会。
Thomas Huang在行业活动上演讲
Q4:作为励展的领导者,您平时怎样带领和激励团队的员工一起学习精进?
Thomas:在工作中学习,学习后马上实践,这是我认为最有效的学习方法之一。
头脑风暴是我们团队经常开展的一个活动。可以一个团队一起,或几个人一起,甚至只有两个人在深夜里思想碰撞,都能给参与的每个人有所收获。
Thomas Huang在2022 励展NIMBLE-Love of Learning活动上与员工分享学习心得
推送有价值的文章,我的领导及其他同事,时不时地会给我发各种他们认为对我有价值的文章。有涉及行业的、管理的和变革的,各种各样。因此我也会把我认为有价值的文章推荐给我的团队。
还有好的书籍,我读过的认为非常值得推荐的书籍,就强力推荐给HR和团队,比如《信任的速度》和《快与慢》。
我曾经有一本厚厚的领导力秘籍,里面是各种管理、心理和领导力方面的知识和方法,是非常实用的领导力字典。我要求我的直接下属及核心团队成员轮流看,以便大家共同进步。遗憾的是在这个过程中,这本书找不到了,因为不是印刷版,也无法再买。
Q5:您对如何高效学习有什么建议吗?
Thomas:首先是心态,我们常说的,要先把杯子里的水倒空,才能容得下新的水。古人亦云“三人行必有我师”、“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,任何人都有值得我们学习的地方。
到了我这个年纪,过目不忘变成了过目就忘,要想高效学习,我从下面四个方面着手:
● 边读边联系实际
● 自己实践/建议上司同事实践
● 举一反三
● 思考-实践-反思
Q6:您最近读的一本书是什么?请和大家分享一下。
Thomas:最近在读的是《THE CULTURE MAP》。这本书是我们总裁Michael送给我的,英文版的,读起来有点吃力。但读了后,我感觉很有意思,就坚持着看,到目前才读了四分之一。这本书讲述的是不同国家的人不同的思考和工作习惯,并分析这些差异产生的原因。我们公司是一家有着3万多人,并分布在全球的跨国企业,每天会和不同国家,不同文化背景的同事和客户接触,学习这本书还是非常必要的。
Q7:请描述一下您工作之余的生活是怎么度过的?
Thomas:这三年来我出差较少,生活很有规律。周一到周五我一般早上6点起床,9点到公司,晚上9点多点到家。由于我不玩游戏,也没有其他爱好,因此还是能抽出一点时间看一会书。周六日,除了接送小孩上下课和做家务外,剩余的时间也就处理一些书面性工作,思考一些工作上的难点,喝喝咖啡、喝喝茶、看看书。
Q8:新的一年即将来临,您希望为大家送上什么新年寄语?
Thomas:首先,我祈福国泰民安,疫情早日过去。我祝愿我们所有同事、客户和合作伙伴在2023年都顺顺利利,工作顺遂,生活顺利,身体健康。
内容来源丨中国包装信息网