传统图文店的未来在哪儿？

图文店的未来就在于复制，升级是很困难的。与其说文印店低端，不如说是业务撑不起高端的店。打印，印刷，制作线下广告产品的需求广泛长期存在，这样的店就会长期存在。

是不是感觉图文店，靠1张1元钱的打印挣不了多少钱？这就是隔行如隔山，实际上很多图文店并不比街头的小饭店，水果店，活的差。我曾经也不看好许多小生意，结果呢，这么多年，无论互联网多么颠覆，他们依然活的很好。有很多传统生意，是没法被颠覆的，甚至有些根本不需要线上线下结合。而图文店就属于这样的传统生意，10年内被淘汰的几率很低。

为什么呢？我觉得有两方面。一是线下方便，时效有保证。图文广告店的位置一般开在写字楼，学校，商圈附近，价格也贵不到哪里去，店就在楼下，当面沟通更便捷，网上定做，价格是便宜了，质量未必有线下有保证，如果有售后扯皮更麻烦。网店制作工期一样，发个快递又需要运输时间。

二是电商印刷的价格并不便宜。直接参与生产制造的卖家，都不可能靠低价一直活着。现在知名的网络印刷服务商的价格，普遍比淘宝店的高。首先互联网并没有为他们节省成本，只是拓宽了客户来源；其次，优质的产品和服务，需要有足够的利润来支撑。我们看到的物美价廉，只是心理感受，本质上还是一分货一分价钱。

说白了，人性是相同的，没有人愿意长期做不划算的事，赔钱的生意更是没人会做。

譬如做名片，套模板10分钟就能搞定，如果需要找素材，做特效字，背景合成，可能你就要忙1个小时；如果客户还要求你出两个版看，要求有创意，可能2个小时也不能搞定。如果卖家没有利润，客服愿意服务10分钟的客户，还是服务2个小时的客户？普通纸名片500张，15块钱可以做，50块钱也可以做，150块钱也可以做，300块钱也可以做。有区别吗？肯定有，一分价钱一分货。只要肯花钱，有很多复杂的工艺，材质供你选择。然而现实是，更好的工艺只能为那些价格不敏感的识货的客户服务。

说到人性，就多说一些。

很多人觉得网上定做，售后有保障。其实这是错觉。人是一样的人，钱没有花到位，到哪里服务都很难到位。你付100块钱却要享受200元的服务，没有几个人愿意提供这样的服务。很多淘宝买家，感觉自己付钱了就是大爷，人和人的互相尊重就忘了。如果不是客服的直接过错，你气势汹汹地找客服理论，不就是欺负人么。好好说话依然可以解决问题，嗓门大该不能解决还是不能解决。除非你特别享受那种，你对别人发脾气别人还只能客客气气的过程。是的，绝大多数情况下，淘宝客服是不敢说话难听的。

习惯性花费很多时间去挑选一家性价比卖家或产品的人，往往并不是穷，而是眼界和格局太小，这对自己的事业和生意都没有太大好处。当然穷会影响人的格局和眼界。相信大家也会觉得和锱铢必较的人交往比较累，总是在算计自己有没有吃亏或者占便宜。

话说回来，文印店面对的大多数客户，是不愿意为更加优质的产品，更为优秀的设计多花钱，在乎价格胜于品质的，因为他们不知道成本有哪些，总感觉大差不差地，价格不可能差那么多，没有必要花冤枉钱。同时，很多人觉得你们是专业做设计的，设计对你们来说不是很简单的吗？收费那么贵，我去网上做了。其实到哪里都一样，如果网店不愁订单，这样的人也很难找到合适的卖家。

钱不给到位，心受委屈了，打工的知道辞职走人，做服务的人傻吗？付的钱没到位，服务自然很难到位；即使服务到位了，你爽了，其实并没有什么可炫耀的，你可能毁了一个人，增加了社会的戾气。社会变坏，没有一个人是无辜的。别人不是你爹妈或儿女，没有人会心甘情愿受你的气。

很多老板说现在的90后喜欢跳槽辞职，很多有点权力或权威的人感觉90后不懂事，其实是90后的自我意识更强烈。你以为你给我发工资，你就牛逼了吗？你以为你比我牛逼，我就会看得起吗？不是90后不够成熟，而恰恰是是那些人需要转变观念，但凡手上有点权力和资源，就妄想驾驭别人，以后他们只会越来越失望。

有些知友说，您设计做的漂亮一些，质量做的优质一些，肯定会有越来越多优质的客户来找你。

我只能说这是一厢情愿。花更少的钱享受更好的服务，是消费者的需求；而花更少的代价获取更高的利益，这是商家的需求。这种博弈的存在，决定了提供高级的广告服务的商家公司永远是少数。任何行业都是如此。每个行业，走高端路线的品牌，手指头都可以数出来。走中高端路线的不会超过行业的30%，大部分从业者都会因为价格竞争，从事低端生意。

所以说到底， 大部分生意都是劣币驱逐良币， 为了竞争压力而忽视产品质量和服务。

来源｜ 魏庄子 印刷值得被看到