在标签印刷行业的浩瀚星河中,一家家各具特色的标签印刷企业不断闪耀着独属于自己的璀璨光芒。
其中,有这样一家企业,在电子电器标签赛道持续深耕,以勇气在创新与坚守中突破自我,用一枚枚小标签拼接出对高品质的极致追求,用一步步数字化升级绘制客户价值的全新蓝图,生动描绘出一幅“小而精,专而强”的企业成长画卷,它就是——中山兴弘印刷有限公司(以下简称“中山兴弘”)。
中山兴弘印刷有限公司总经理曾静(右)
路漫漫其修远兮,本期专访,让我们共同走进中山兴弘,聆听总经理林鸿毅先生和曾静女士讲述他们与标签“结缘三十载”背后的故事。
启征程 专注深耕谋发展
上世纪90年代,处于发展“启蒙期”的中国标签印刷业,可谓蓝海浩瀚,逐鹿者稀,巨大的市场发展潜力吸引着不少先行者勇敢开拓。1992年,兴毅特殊印刷(深圳)有限公司(以下简称“深圳兴毅”)的顺利成立,正式开启了一段充满挑战与机遇的创业旅程。
回想企业成立初期,受技术初创、供应链短缺、物流滞缓等客观因素的影响,整个标签行业都在“摸着石头过河”。“创办企业是一条长期主义的道路,当自己真正脚踏实地去做,才发现知易行难”,回顾创业之路,林总感慨到:“一路走来,我们的生存法则就是顺势而为,乘势而上,因势而谋。”为了获得更多客户的信任,提供更优质的服务,深圳兴毅在有限资源下优化工艺技术,培养人才,一步步在挑战中成长,于磨练中蜕变。
中山兴弘印刷有限公司
九十年代末,随着标签印刷企业的群雄并起,如何构建核心竞争力成为摆在企业发展路上的首座“大山”。当时,锚定电子电器标签领域的深圳兴毅同样面临着差异化发展的难题。“敢于人先方能永立潮头”,林总说道:“在大家还在购入商标机时,我们将目光放在了轮转机上。” 深圳兴毅大胆尝试倾重资引入轮转机,彼时,进口的标签专用轮转机甚至还未被纳入海关编号体系。随着设备的顺利落地,深圳兴毅挑选出厂内技术扎实、沉稳细致的商标机长,与设备工程师一道迎难而上,从零开始,一点点摸索、学习,逐渐上手了这台设备,以不畏艰难、勇于探索的精神,推动着深圳兴毅迈上印刷新阶段。
“深圳兴毅的成长可以说是客户一路引领我们前行”,林总说:“客户需要什么工艺,我们就引入什么设备,尽我们最大努力,满足客户的多样化需求。”随着广东的印刷行业百花齐放,在国内打响了“要想发,做印刷”的神话,一时涌现出了众多标签印刷企业,大家在学习中提升自身实力,在竞争中验证设备成果,在交流中积累管理经验,不断提升生产效率,完善产品质量。
中山兴弘生产车间
2008年,随着客户对响应速度的需求提升,深圳兴毅将更多的资源分配和生产重心迁至广东中山,成立了新工厂——中山兴弘,将企业做成小而精、专而强的标签印刷“小天地”,继续专注深耕于电子电器标签领域,以匠心精神铸就高品质,赢得客户信赖。
“创业以来,我们从来没有觉得哪一刻是轻松的”,曾总坦言,尽管在标签印刷领域已经走过了32个年头,但市场竞争的激烈、技术的快速迭代、客户需求的多样化,都让中山兴弘时刻保持清醒。然而,正是这种“在路上”的谦逊态度,驱动着中山兴弘一步一个脚印的稳健成长。
树形象 内外兼修寻差异
随着标签印刷行业竞争日渐加剧,竞争对手如雨后春笋般涌现;内部企业实力亟需优化,设备与管理的同质化问题也逐渐凸显。面对这一双重挑战,中山兴弘唯有在内外兼修中寻求突破,才能跨越企业发展的瓶颈。
“标签虽小,却不可或缺”,林总说道:“标签有标签自己的特色,是很多其他行业所不能比拟的。”面对外部竞争压力的加大,中山兴弘以创新为矛,不断开拓市场,了解、引入先进设备,以降本增效提升核心竞争力,始终保持着企业强劲的生命力。
中山兴弘印刷车间
聚焦内部发展,如何做到差异化发展成为中山兴弘突破发展瓶颈的“必答题”。“我们始终希望给客户建立一种坚实可靠的形象”,林总感叹道:“即使面临技术或工艺上的挑战,也不要轻易说‘不’,只要市场有需求,就一定有解决的方案。”秉承着“客户需求就是创新动力”的中山兴弘,以坚实可靠服务好每一位客户,以笃行不怠突破每一次瓶颈,将可靠形象根植于客户心中。
中山兴弘企业荣誉墙
“信任是相互的,客户愿意给我们改善和优化的机会,那我们就必须练好内功以更高的质量回馈他们。”就是这样的信任,让中山兴弘拥有了不少合作时间长达二十余年的客户,在相互信任的双向奔赴中携手前行,在彼此成就的合作共赢中成长蜕变。
强数字 提质增效铸佳品
聚焦当下,专注于电子电器标签领域的中山兴弘,小批量订单的比例超过了70%。随着客户需求向零库存和定制化转变,对中山兴弘的高效管理提出了更严苛的要求。
“目前,终端客户按需排产并严格控制标签数量,这就需要我们展现出超强的服务弹性”。曾总说到:“除短平快订单的生产外,还要及时响应客户调产的要求。”一切“以客户需求为导向”的中山兴弘敏锐地发现了数字印刷的巨大潜力,在经过大量的前期市场调研,权衡了印刷质量、售后服务及客户反馈等因素后,中山兴弘最终选择在2019年引入了柯尼卡美能达AccurioLabel 230数字印刷机,翻开了数字赋能新篇章,这也是柯尼卡美能达在中国地区第一台工业级数字印刷机。
中国第1台柯尼卡美能达AccurioLabel 230数字印刷机
在引入柯尼卡美能达数字印刷机后,对中山兴弘来说如虎添翼,在效率与品质上实现了质的飞跃,在激烈的市场竞争中能够保持着灵活的应变能力。目前,数字印刷标签在中山兴弘的整体产品结构中已占到六成,累计使用AccurioLabel 230数字印刷机的印刷量已突破1000万米大关,坐上柯尼卡美能达中国区单机印刷量最高的“头把交椅”。
“中国区单机印刷量第一名”颁奖合影留念
(图中人物从右向左依次为:CXO客户服务部副部长霍应昌、中山兴弘总经理林鸿毅、柯尼卡美能达印刷系统解决方案本部副本部长李刚、柯尼卡美能达华南区销售经理余华明)
为了更高效地服务客户,进一步提升生产效率,基于与柯尼卡美能达前期良好的合作基础,中山兴弘于2024年再次购入了一台柯尼卡美能达新一代标签数字印刷机——AccurioLabel 400,以更高速度、更高品质、更强灵活性服务众多客户。“2024年是我们建厂32周年,我们特意选在厂庆这一天,送上一份特别的生日礼物”,林总笑言:“柯尼卡美能达AccurioLabel 400的顺利投产,将助力中山兴弘加速驶入数字化进阶快车道。”
柯尼卡美能达新一代标签数字印刷系统AccurioLabel 400
“如何在保持印刷质量基本一致的前提下,实现传统印刷向数字印刷的平滑过渡,是我们考量数字印刷机的重点”,作为与柯尼卡美能达合作多年的忠实客户,林总给出了较高的认可:“柯尼卡美能达数字印刷机媲美胶印的印刷品质,高速度、高效率、高稳定性,配备有标签印刷自动化流程,以及CMYK+W的突出效果,完美的解决了过渡问题,从色彩、品质、效率等方面实现了无缝衔接与全面提升,这也是我们再次选择柯尼卡美能达的主要原因。”
此外,柯尼卡美能达成熟且卓越的服务团队,也是中山兴弘再次选择引入其数字印刷机的又一重要原因。“稳定的印刷效果和快速响应的售后服务,使柯尼卡美能达真正做到了让客户使用无忧”,林总道:“小问题现场解决,大问题把脉问诊,从设备装机初期到平稳运行1000万米的现在,从未因设备运转问题影响我们的正常交货。”在林总看来,设备的稳定性以及积极解决问题的态度至关重要,为长期合作带来了更大的技术保障与便利服务。“最记忆犹新的莫过于,静电干扰导致材料上的印刷效果不佳,确认是设备配件问题后,柯尼卡美能达团队迅速协调调货,以最快的时间装配完成,保证了我们能够按时、保质、保量的完成了订单。”这不仅是柯尼卡美能达服务团队高效机动性的充分展现,更用实际行动诠释了柯尼卡美能达的专业与责任感。
柯尼卡美能达标签数字印刷系统AccurioLabel 400的顺利落地投产,将成为中山兴弘开拓更广阔市场的又一利刃。林总说:“前进的脚步不会停歇,设计师的笔触有多远,我们就能印多长,让产品的想象无远弗届,在未来谋篇布局中,先预留差异化的领先。”
践初心 稳中求进布新局
不同于传统印企常见的工业气息,一幅幅出自曾总父亲的书法作品为中山兴弘平添了一份浓浓的文化底蕴。在中山兴弘公司的样品长廊,有一方出自杭州西泠印社的“印人印廊”篆刻牌,尤为引人注目,曾总娓娓道来:“篆刻的艺术感巧妙融合印刷的工业感,彰显出印刷行业不仅是创新技术的呈现,更是中国传统文化的匠心传承。两相交应,我们不仅是匠人,也是精工,让每一张印刷品都如艺术品般呈现给客户。”
中山兴弘“印人印廊”篆刻牌及书法作品
企业的蓬勃发展必然离不开员工心血的倾注,当谈及团队建设时,曾总也感性说道:“深圳兴毅和中山兴弘很多员工都是公司二十多年成长之路的见证者、亲历者,无论是资深管理者、技术精湛的技师和机长,还是工程部、客服部、品管部的同事,我们都常被他们的工作热情和自动自发的创造性所感动。有他们,才有我们继续前行的底气。”是责任、是担当、是动力,中山兴弘以海纳百川的包容与虚怀若谷的谦德营造了如“家”一样的温暖氛围,在坚守中勇敢成长,在坚定中稳步前行。
林总道:“三十余载峥嵘岁月,回望每一步成长,有惊喜,也有遗憾,但没有一步是白走的。我们始终保持着对品质的执着追求与对印刷产业不变的热情。标签,即便是印刷行业内‘一厘米’的赛道,我们愿意为之深挖‘一万米’。”
中山兴弘前台书法作品
真正的护城河不是规模效应,而是将每个小标签,淬炼成客户心中不可替代的价值锚点。相信未来,中山兴弘将继续以数字技术为引擎,以诚心服务为支柱,以优质产品为核心,在激烈的市场竞争中不断增强与客户的黏性。在柯尼卡美能达数字印刷机强劲实力与无忧服务的双重助力下,持之以恒深耕行业,锐意进取突破挑战,在行业的浩瀚星河中闪耀自己独特的光芒。
来源丨标签技术